מוקף באידיוטים: איך להבין את מי שאינם ניתנים להבנה, محاط بالحمقى: الأنماط الأربعة للسلوك البشري

פגישה עם איש עסקים זועם, שהיה בטוח שכל העובדים שלו אידיוטים, הביאה את חוקר ההתנהגות תומס אריקסון להשקיע שנים במחקר מאומץ, שבמהלכו התברר לו שבני האדם נחלקים לארבעה טיפוסי התנהגות עיקריים שלכל אחד מהטיפוסים האלה יש סגנון התנהגות אחר. ועם כל אחד מהטיפוסים האלה כדאי לתקשר בדרך אחרת. הספר מתאר את המאפיינים הבולטים של ארבעת הטיפוסים ואת הדרך הנכונה לתקשר איתם.يبدو السلوك البشري – في معظمه - معقدًا وغامضًا وتبدو مهمة فهم السلوك الإنساني وكأنها مسعىَ لا نهاية له لمعرفة ما يقبع وراء خيارات الشخص من أسباب ومسببات. من السهل ومن الخطير أيضًا أن تقوم بتصنيف شخص يتصرف بطريقة مختلفة عنك كجاهل أو مخطيء أو حتى غبي، لكن عالم اليوم يتطلب فهمًا أكثر تطورًا نقوم على أساسه بتقييم الشخص وفق نقاط قوته وضعفه. هذا كتاب عن الأنماط المختلفة للبشر كيف تفهم نفسك وتفهم الآخرين، لتتمكن في النهاية من التعامل مع من حولك بشكل أفضل وأكثر فاعلية؟